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全藥網

【項目背景】

深圳市一直致力于深化醫藥衛生體制改革,完善公立醫院藥品集中采購工作 、降低虛高的藥價。在2016年7月5日,深圳市衛計委印發《深圳市推行公立醫院藥品集團采購改革試點實施方案的通知》(深衛計發[2016]4號)(以下簡稱“方案”),方案提出,深化醫藥購銷領域政府職能轉變,推進簡政放權、放管結合、優化服務,堅持政府引導、市場主導,試點建立藥品集團采購模式,委托第三方藥品集團采購組織,負責全市公立醫院臨床常用藥品的統一采購工作。

方案的試點運行期為一年,在2017年6月總結試點經驗之后正式推廣,主要提出了降低藥價、提高臨床用藥水平、遏制行業不正風氣、保障藥品供應四大目標,以及試點建立藥品集團采購模式、探索“互聯網+醫藥”模式、保障藥品供應安全與質量三大改革措施。由第三方藥品集團組織批發采購,聚焦各種醫療機構的購買需求,利用組織的集體購買力,通過與供應商談判以幫助各醫療機構獲得更低的購買價格和更大的折扣;利用互聯網技術,推進藥品采購價格、質量層次等信息公開透明化,供需買賣過程中,引入政府監督,遏制行業不正風氣,保證藥品采購市場有序健康發展。

【客戶調研】

深圳海王集團股份有限公司,創建于1989年,是國內醫藥產業領域具有全產業鏈競爭優勢的大型企業集團,目前已形成涵蓋醫藥產品研發、醫藥制造、醫藥商業流通和連鎖零售的完整產業鏈條,在品牌、研發、制造、物流、零售等主要環節具備明顯的競爭優勢。

深圳市全藥網科技有限公司是深圳海王集團股份有限公司的子公司,此次,全藥網與深圳市政府達成協議,依據其龐大的集團優勢與行業經驗,作為第三方藥品集團采購組織,合作參與此次深圳市醫藥衛生體制改革。全藥網尋求專業的軟件科技公司合作,定制打造專屬電商批發商城平臺,實現此次改革創新功能要求。樂商軟件憑借深厚的技術力量、專業的服務團隊、豐富的行業經驗和大量的成功案例,脫穎而出,與全藥網成功簽約,為其打造一款專屬定制的醫藥電商批發商城平臺。

樂商軟件經過充分調研和分析后,認為全網藥目前有如下需求:

1、  一個展示的電商平臺,眾多藥品供應商的藥品信息與企業資質信息展示,以供醫療機構隨時查閱,了解藥品市場信息變化。

2、  支持供應商入駐,支持產品展示與企業資質信息的自主管理。

3、  批發買賣過程中,引入深圳市政府監督,實現醫療機構下單后,訂單信息先經政府監管平臺審查,再到供應商系統,線下配送。

4、  在醫療機構、深圳市政府、供應商三方之間,如何通過電商平臺協調,在滿足各方需求的同時,實現藥品的統一管理。

5、  如何簡化訂單處理流程,提高線上訂單完成的效率,提供更加完美的服務流程。

【解決方案】

通過對全藥網一系列需求的分析,并深入考慮此次項目的特色,樂商軟件提出了如下解決方案:


 

1、  搭建專屬全藥網B2B醫藥電商批發系統,支持供應商入駐,自主負責商品管理、訂單處理等一系列操作,支持供應商開展自媒體公關和營銷活動,進行線上品牌運營推廣,產品價格與信息全透明化,力求形成市場有序公平競爭。

2、  訂單流程全自動化處理,醫療機構下單,訂單自動經政府監管平臺審查后,直接自動跳到相應供應商系統,完成線上訂單流程。同時系統具備飛速下單、常購清單和采購計劃等多種功能,最大程度節約醫療機構批發采購時間,最大限度提高訂單效率。

3、  支持藥品質量反饋,以供醫療機構全面了解藥品,實現市場相互監督,促進藥品質量的改善與提高;支持配送商評價,包括藥品包裝、送貨速度、服務態度等,支持二維碼監控物流,不斷提高訂單全流程的服務,注重用戶體驗,不斷進步。

4、  藥品統一編碼,便于同一管理。以統一的藥品編碼,商城平臺對接醫療機構HIS系統,醫院可在現有HIS系統中直接下單;對接政府監管平臺,實現政府對于藥品批發流通過程中的監管功能;對接供應商企業ERP系統,訂單自動分配相應的供應商系統,大大提高訂單線上流程的效率。

5、  平臺由全藥網進行全面管理,各往來單位角色登陸自動獲取相應權限。明確角色權限,確保采購批發流程中各參與者功能的實現,包括醫療機構下單采購、政府監督、供應商配貨等,有效進行分類管理,提高整個平臺的運行效率。

擁抱互聯網,進軍醫藥電商,構建醫藥云生態經濟圈,實現醫藥衛生體制改革的新高度,是在如今互聯網熱潮的新趨勢下,醫藥市場對于傳統醫藥行業提出的新要求。樂商軟件將一如既往地繼續致力于企業電商化之路,力求為企業提供最專業最全面的服務,為促進中國電子商務行業快速發展發揮更大力量。

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